MIKIRI TUYỂN DỤNG E-COMMERCE

Vận hành Gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Tiktokshop, Lazada, Tiki, v.v…):

– Quản lý, tối ưu hóa toàn bộ nội dung gian hàng. Setup sản phẩm, tối ưu chuẩn SEO (hình ảnh, tiêu đề, mô tả, từ khóa) để tăng tỷ lệ hiển thị tự nhiên.

– Theo dõi và quản lý tồn kho, giá bán, đảm bảo thông tin luôn chính xác và kịp thời.

Marketing & Khuyến mãi (Campaign & Ads):

– Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, Flash Sale, Voucher, Combo theo chiến lược chung của Công ty và các Campaign của Sàn. Đảm bảo chỉ số tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS) đạt mục tiêu đề ra.

– Sử dụng Tool của sàn để Thiết lập, theo dõi, tối ưu hiệu quả các chiến dịch Quảng cáo trên sàn (Shopee Ads, Lazada Ads, TikTok Ads) và các công cụ marketing nội sàn khác (Affiliate, KOL/KOC).

– Phối hợp cùng team Content, Design để lên ý tưởng hình ảnh sản phẩm (mockup), banner chiến dịch, và kịch bản video/livestream bám sát hành trình khách hàng.

Xử lý đơn hàng & Dịch vụ Khách hàng (Order & CSKH):

– Quản lý, theo dõi quá trình xử lý đơn hàng, đảm bảo đơn hàng được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển kịp thời.

– Phản hồi tin nhắn, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại/đổi trả/hoàn tiền từ khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Báo cáo & Phân tích (Reporting & Analysis):

– Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành quan trọng kịp thời đưa ra giải pháp cải tiến.

– Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh, hiệu quả quảng cáo và các vấn đề phát sinh từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp và tối ưu.

– Nam: 25 – 35 tuổi.

– Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực tế vận hành các sàn TMĐT (Ưu tiên đã vận hành Shopee Mall/LazMall/TikTok Shop và có Portfolio về số liệu đã thực chiến.)

– Thành thạo các công cụ vận hành và quảng cáo trên ít nhất một trong các sàn: Shopee, Lazada, TikTok Shop.

– Có khả năng phân tích dữ liệu tốt, sử dụng thành thạo các hàm cơ bản trong Excel/Google Sheet (Vlookup, Pivot Table, Sumif…).

– Có tư duy kinh doanh, nhạy bén với các xu hướng TMĐT và cập nhật thuật toán, chính sách của sàn.

– Tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.

– Mức lương: Thương lượng.

– Môi trường thoải mái, trẻ trung, năng động, sáng tạo và đa văn hóa.

– Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT,…

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7.

Địa chỉ: 416/43/22 Dương Quảng Hàm, khu phố 25, phường An Nhơn (quận Gò Vấp cũ), TP. Hồ Chí Minh.

Gửi CV ứng tuyển qua email: hoang.mgd@mikiri.com.vn